Fraktpolicy

På Valessa vill vi att din shoppingupplevelse ska vara enkel och bekymmersfri. Därför erbjuder vi fri frakt på alla beställningar inom Sverige — utan minsta köpesumma.

Leveransområde
Vi skickar för närvarande endast inom Sverige. Tyvärr kan vi inte erbjuda internationella leveranser just nu.

Hanteringstid
När din beställning har lagts förbereder vårt team den noggrant för leverans. Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Du får ett bekräftelsemail när din beställning har skickats.

Leveranstid
Efter hantering tar leveransen vanligtvis 3–7 arbetsdagar, beroende på var i Sverige du bor. Observera att leveranstiden kan variera något under högsäsong eller vid oförutsedda förseningar från transportören.

Spårning av beställning
Så snart din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket hela vägen hem till dig.

Fraktkostnad
Alla beställningar inkluderar fri standardfrakt inom Sverige. Det finns inga dolda avgifter eller extra kostnader i kassan.

Förseningar och undantag
Vi gör alltid vårt bästa för att din beställning ska komma fram i tid. Yttre faktorer som dåligt väder, förseningar hos transportören eller helgdagar kan dock ibland leda till längre leveranstider. Om detta inträffar kommer vi att hålla dig uppdaterad.

Frågor?
Om du har några frågor om din leverans är du varmt välkommen att kontakta oss på info@valessa.se eller ringa oss på +46 (271) 761012. Vårt team hjälper dig gärna.

Tack för att du handlar hos Valessa. Vi är engagerade i att få din hoodie levererad till dig så snabbt och smidigt som möjligt.